迷茫的患者：治療的方向在哪裡？
這位患者遠從屏東來找我，我記得一開始他的訴求是治療痘疤。患者說想打看起來好像很厲害的雷射，希望皮膚「可以跟醫生一樣好」。患者說我們安排什麼治療他都接受，他會盡力配合，因為他真的已經被痘疤困擾很久。
我有時候覺得，在治療痘疤的道路上，是需要碰一點運氣，急於治療痘疤的患者，在有心人眼裡就是隻肥羊，這種故事我看多了。
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| （這種廣告，沒事最好少看，我們常常要負責幫忙收尾） |
我幾乎可以確定，這患者如果是去一般醫美診所或比較沒有自覺的皮膚科，一定是請患者大掏腰包，送他各種痘疤治療的「全餐」：各式雷射、換膚療程、醫美保養品能推銷多少是多少。至於痘疤治療目標達到預期的多少？恐怕除了患者本人，沒有人太在意。
這麼誠懇的患者，失望一次、兩次、三次之後，通常就會覺得自己沒救了，自我放棄，而且醫病關係變差。
正確的治療策略
幸好這位患者及時找上我們，我強力導正他的觀念：先穩住痘痘，降低發炎，喚醒皮膚的修復力，痘痘穩定後將治療痘疤，進一步提升膚質。他很耐心接受我大半年的口服與外用藥物治療，並安排恢復期短的皮秒雷射進行痘疤修復。
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| 左臉頰不管是正在發炎的痘痘跟已經產生的痘疤，治療後都全面改善 |
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| 右臉頰一樣也是徹底改善，兩張照片都是一年後的差異 |
從上兩張圖可以見到痘痘的全面治癒，以及痘疤的大幅度改善。我每次在治療痘疤的過程中會跟患者閒聊促進健康的話題，患者因此也開始減重，最近已經瘦了五公斤。患者並沒有接受到多餘的推銷、不必要的療程，因為我們的團隊不走這種路線。
患者的回饋
在我生日的那天晚上夜診，患者居然跑來掛號看診，就為了親自送上我的生日蛋糕，我超驚喜的，這是患者給我的最大肯定。下診之後，一邊吃著蛋糕當宵夜，一邊看著這患者的前後治療比對差異，真的是滿滿的幸福感與成就感。
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| (中間就是患者送我的生日蛋糕) |
類似案例
像下面這位照片中的患者也是在其它的診所治療很久，越治療，痘痘跟痘疤越失控，終於受不了跑來跟我們求救。可以見到治療後痘痘、粉刺、痘疤一起改善。患者說不知道為何以前要折騰那麼久，還被推銷了一推療程。
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| 使用口服加外用藥物抑制粉刺、痘痘、痘疤，還給患者應有的皮膚質感 |
下方這位患者也是，不停的給人家清粉刺、換膚，只換來更多粉刺、痘痘與新生的痘疤。給我們專心治療幾個月，就達到全面的改善。患者說早知道就早點找我們，以前浪費很多時間。
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| 長期給人家清粉刺，只換來更多粉刺、痘痘、痘疤；在我們這裡徹底結束患者的困擾 |
結語
我常接手治療痘疤失敗的患者，聽著他們訴說以前接受怎樣又怎樣的治療，花了多少又多少的預算，同時我看著患者臉上嚴重的痘痘跟日漸進展的痘疤，心裡真的是無限感慨。我希望所有的痘疤患者都可以少走冤枉路，走在正確的方向。
